FAQ: Merkandi - wie läuft das ab?


Merkandi ist ein B2B Großhandelsmarktplatz, wo sich die Geschäftsleute aus ganzer Welt einander in Verbindung setzen können. Betroffen sind hier vor allem Einzel-und Großhändler sowie Wiederverkäufer, die sich auf den Handel mit Waren aller Art aus Restbeständen, Lagerüberhängen, Überproduktionen, Insolvenzversteigerungen, Geschäftsaufgaben oder Geschäftsauflösung jahrelang spezialisieren.
B2B Plattform Merkandi gewährt allen Besuchern den Zugriff auf die von den Großhändlern eingestellten Angebote mit der vollständigen Produktbeschreibung, den Produktbildern und mit den Bestandslisten. Die Showrooms mit den Kontaktdaten der Verkäufer sind dagegen nur für die registrierten und eingeloggten User verfügbar.

Die Besucher, die Interesse haben, die Sonderangebote regelmäßig zu bekommen, können den kostenfreien Newsletter von Merkandi online bestellen.

Um den Kontakt mit den Verkäufern aufzunehmen, ist es erforderlich ein Konto auf dem Portal Merkandi zu registrieren. Das Konto auf Merkandi registrieren heisst die Mitgliedschaft für 12 Monate buchen. Auf dem Portal, unter Registrierung sind 2 Mitgliedschaftsarten präsentiert:
STANDARD Mitgliedschaft
PREMIUM Mitgliedschaft

Nachdem der User das gewählte Konto registriert und den Jahresbeitrag bezahlt, bekommt er alle bestellten Dienstleistungen, je nach Art des Kontos :

STANDARD Mitglieder bekommen den Zugriff auf die Datenbank mit den Kontaktdaten aller Großhändler, die die Angebote auf Merkandi einstellen. Dadurch wird es ihnen ermöglicht, den direkten Kontakt mit jedem Verkäufer telefonisch oder per Email aufzunehmen. Im Telefongespräch oder im Emailverkehr können die potenziellen Geschäftspartner dann alle Details bzgl. der angebotenen Waren besprechen, einen Termin für den Besuch vereinbaren oder die Verkaufsbedingungen verhandeln.

PREMIUM Mitglieder bekommen den Zugriff auf die Datenbank mit den Kontaktdaten aller Großhändler, die die Angebote auf Merkandi veröffentlichen, inkl. Kommentarsystem, das den PREMIUM Mitgliedern ermöglicht, die vorhandenen Bewertungen über die Verkäufer in Kenntnis zu nehmen sowie selbst die Verkäufer zu bewerten. Außerdem können diese PREMIUM Mitglieder, die nach positiver Überprüfung der Firmenunterlagen als Verkäufer freigeschaltet wurden, auch eigene Warenangebote über Restposten, Sonderposten, Insolvenzware oder Kundenretouren ohne Limit auf Merkandi einstellen.
Neben Angebote ist auch das umfangreiche Profil des Verkäufers mit den Kontaktdaten, Firmenbeschreibung, Firmenlogo und mit einem Einblick in den Stammsitz des Unternehmens mittels Google Mapps.

Alle Merkandi Mitglieder können mit der Unterstützung unserer Mitarbeiter rechnen - der Kontakt mit Merkandi Kundendienst ist in 8 Sprachen möglich. Die User können uns per E-Mail, Fax, Live Chat und per Telefon zu unseren Geschäftszeiten, ab Montag bis Freitag, 9.00-16.00 Uhr, erreichen.

 


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